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鄭州市利民健身器材銷售有限公司

電話：13073732333

郵件：764003580@qq.com

地址：鄭州京港澳航海東路高速出口往西500米路北

擁有一支年輕而專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍環(huán)保是我們的共同語(yǔ)言

朝氣蓬勃，富有激情，會(huì)耐心為您解答您關(guān)于戶外健身器材、室外健身器材、小區(qū)健身器材等戶外健身路徑系列的一切問(wèn)題。

一、售前售中服務(wù)承諾及措施

　　1、向客戶免費(fèi)提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

　　2、根據(jù)客戶要求免費(fèi)對(duì)場(chǎng)地工程進(jìn)行二次設(shè)計(jì)。

　　3、主動(dòng)積極的與容戶及本工程淚關(guān)的其他單位聯(lián)系，在容戶指定的時(shí)間內(nèi)提交所有與本工程有關(guān)的圖紙，以便設(shè)計(jì)方和甲方有足夠的時(shí)間對(duì)圖紙進(jìn)行審核。

　　4、在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工過(guò)程中主動(dòng)積極與本工程相關(guān)單位做好工程銜接穿插工作，保證施工質(zhì)量符臺(tái)國(guó)家相關(guān)質(zhì)量臉收標(biāo)準(zhǔn)及工期要求的晌應(yīng)。

　　5、在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地工粗施工完減后。對(duì)甲方派出的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員進(jìn)行使用的基本知識(shí)維護(hù)倪并等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　二、售后服務(wù)承諾及措施

　　公司設(shè)有專們的售后服務(wù)部，

　　公司對(duì)本工程質(zhì)量和售后服務(wù)做如下承諾:

　　1、在保修明內(nèi)發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到通知24小時(shí)內(nèi)晌應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，使其正常使用。

　　2、由不可抗力因索和甲方人為破壞引起的質(zhì)量問(wèn)題我方維修所提供的材料和輔材將收取不高于本次采購(gòu)價(jià)格的費(fèi)用。

　　3、對(duì)于我方施工自身質(zhì)量問(wèn)題，公司將無(wú)條件賠償因此所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、保修期內(nèi)，我公司將定期派出專業(yè)技術(shù)人員對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行檢查維護(hù)，費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。

　　5、保修期結(jié)束后，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)響應(yīng)業(yè)主要求并提供更優(yōu)服務(wù)。

　　6、甲方遇有重大賽事，本公司接到通知將免費(fèi)派工程技術(shù)人員駐場(chǎng)進(jìn)行保駕護(hù)航。

　　三、保修期后的服務(wù)

　　我公司非常樂(lè)意在保修期后仍然為用戶提供服務(wù)。

　　1、保修期后，我公司在接到用戶維修電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并且在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶進(jìn)行維修。

　　2、在正常使用下出現(xiàn)問(wèn)題，我公司仍然無(wú)條件對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行維修，且不收取任何費(fèi)用。

　　3、非正常使用情況下出現(xiàn)問(wèn)題，我公司將對(duì)其維修，所收取的維修費(fèi)用不高于本次報(bào)價(jià)的采購(gòu)價(jià)格。

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